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ビジネスメールでよくやる失敗1位は「添付ファイルのつけ忘れ」 2位に「誤字脱字」が入る | キャリコネニュース
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ビジネスメールでよくやる失敗1位は「添付ファイルのつけ忘れ」 2位に「誤字脱字」が入る | キャリコネニュース
日本ビジネスメール協会は6月1日、「ビジネスメール実態調査2020」の結果を発表した。調査は4~5月にネ... 日本ビジネスメール協会は6月1日、「ビジネスメール実態調査2020」の結果を発表した。調査は4~5月にネット上で実施し、仕事でメールを使っている1552人から回答を得た。 仕事で使っている主なコミュニケーション手段を聞くと、最多は「メール」(99.10%)で、次いで「電話」(89.76%)、「会う」(77.64%)と続いた。他方、大幅な増加がみられたのは、前年比31.94ポイント増の「テレビ会議・ウェブ会議」(57.86%)。新型コロナウイルスに伴うテレワーク拡大の影響を強く受けたと考えられる。 「部長クラス」は一日平均96通のメール受信 一日に送受信しているメールの平均通数は、送信が「14.06通」(前年比2.47通増)、受信が「50.12通」(同12.05通増)だった。いずれも前年を上回っており、テレワークの影響でメールが増えたことが推察される。 役職別にみると、最多は「部長クラス」(