「ポチッと注文」ECの裏にある過酷な配送、対等関係とはほど遠いアマゾンドライバー #令和のカネ（共同通信） - Yahoo!ニュース

スマートフォンで「ポチッ」と注文するだけで、あらゆる商品が自宅に届くインターネット通販。受け取り時間の指定や再配達など充実した配送サービスを売りにするが、時間に追われるドライバーの労働環境は厳しさを増している。 労働組合を結成して是正を訴えるドライバーも出始める中、アマゾンジャパン（東京）から商品の配送業務を請け負う個人事業主「アマゾンフレックス」の岩田薫さん＝40代、仮名＝も、過酷な環境を変えたいと願う一人だ。アマゾンの配送システムに管理され、ミスが許されない現場でドライバーは一体何を思うのか。岩田さんの軽バンに同乗し、実態を取材した。（共同通信＝中尾聡一郎） 10月某日。神奈川県内の道路沿いにそびえ立つ無機質な建物に1台、また1台と似たような軽バンが吸い込まれていく。車の流れが止まってしばらくすると、後部の荷室にたくさんの段ボール箱を積んだ約10台の車が現れ、次々に近隣の住宅地へと散っ

[goldhead]

ラジオでよくAmazonの配達員募集のCMを聞くようになった。足りていないのだろうな、と思う。思うおれもブラック何とやらでいくつも買い物してしまったが。

[sametashark]

メディアはAmazon以外で適正な配送を行なっているサービスを明らかにし、読者の選択肢に押し上げるべきでは。正直、他のサービスに乗り換えても同様に過酷なら意味がないので。

[kuroyagi-x]

Amazonのブラックぶりがよくうかかえる良記事。悪の組織として仮面ライダーアマゾンに壊滅させられればいいのに。

[otihateten3510]

配送料を圧縮したEC業者が結局勝つからな、構造的な問題になっている。こういうのホントは法律で解決する問題だと思う。自然に任せたらそうなる。

[nisisinjuku]

西東京エリアに住んでた時よくポスティングされてた。こんな過酷なものをあんな清々しく宣伝するもんじゃないよな。

[tsubasanano]

“「問題を解決する権限を持っていない担当者によるテンプレート（ひな型に沿った回答）が多く、ほとんどらちが明かない」。アマゾンは「デリバリーパートナー」とうたうが、対等な関係ではないと常々感じている”

[haruosaka]

コンビニとか駅にアマゾン用受け取り用ロッカーを増やすとかした方がいいと思う。どうしても玄関まで届けて欲しいものなんてほとんどないからな。

[PrivateIntMain]

Amazonの客は出品者であって買う人やロジの人は小馬鹿にされてるとしか思えん事象が一向に無くならない。

[FUKAMACHI]

いい記事。ぞっとするシステムだ。

[buhoho]

ドローンもしばらく荷物運ぶ予定もなさそうさ。

[addwisteria]

ラストワンマイルが今のところ(中長期的にも)労働集約型での対応になるので、米ウォルマートやユニクロ、ニトリ、ワークマン、ヨドバシ、カインズのようなBOPISか、PUDOのようなロッカーが増えるだろうなと。

[qpci32siekqd]

通販やECはあくまで小売のバックアップくらいにしておくのが良かったんだろうなと。

[toaruR]

このままだと、ちゃんと届かなくなりそう

[maemuki]

過酷だからって宅配ボックスに入れたふりして商品を配達しないのはやめてほしい 2回もありました…

[red_kawa5373]

できるだけAmazonは使わんようにしてるな。近所に買い物できる場所がほとんどないから、どうしても頼らざるを得ない時はあるが。

[straychef]

その配送の注文があるから金になるんだろ

[fusanosuke_n]

※この記事は、共同通信とYahoo!の共同連携企画です。