絶対達成する「面談」のやり方（横山信弘） - エキスパート - Yahoo!ニュース

私は企業の現場に入って、目標予算を絶対達成させるコンサルティングをしています。目標を「絶対達成」というわけですから、クライアント企業のスタッフらが「最低でも目標は達成する」「目標達成するのは当たり前」という意識を持つことが必要です。 今回はそのような意識レベルに達するための「面談」の方法について解説します。企業における面談のパターンは大きく分けて３つあります。 １） 経営者 → 上級管理者（部長など） ２） 上級管理者 → 中級管理者（課長・主任など） ３） 中級管理者 → 担当者 今回紹介する面談の方法は、どのパターンにも当てはまりますが、特に管理者（上級・中級ともに）に対する面談には有効です。管理者の意識レベルにより、組織のパフォーマンスは決まるといっても過言ではないからです。有効な面談をするときに重要なことは「質問」です。アドバイスする場でもないし、説教する場でもありません。面談者は