グーグル元社員がエンジニアに「酔っぱらいテスト」を薦める理由

おたくの社員が失敗作を生む たいていのテクノロジー企業は、発売前の商品のベータ版を社員に使わせて反応を見る。「ドッグフード」と呼ばれるこのプロセスは、バグや、使い勝手が悪いところを見つけて、商品の完成度を高める貴重なチャンスだ。 もちろんグーグルもドッグフードをやっている。 ただ、「ちょっと問題があるんだよね」と複数の元社員は明かす。グーグルは社員におたくっぽい人間が多いから、商品の評価におかしな偏りが出るというのだ。「商品を世に出すには、グーグル社員の支持を集めないといけない。グーグルの社員が使いたいと思うものでないといけないんだ」と元幹部は語る。 とはいえ、社内トライアルで確実に支持を得る方法があると、この人物は言う。データ機能とチャートを加えることだ。必ずしも一般ユーザーには重宝されない機能かもしれないけれど……。 「社内トライアルでいい結果が出るように、グーグル社員の好みを意識しす

[kangaetemita]

過剰品質と言われて売れなくなったどっかの国のメーカーたちを思い出した。

[prophet2047]

この世から交通事故が消えないのは一般人の判断力は酔っ払ったグーグル社員並み、つまりみんな飲酒運転状態だからだったんだよ！！！

[endo_5501]

“社内トライアルに参加するエンジニアに「酔っ払いテスト」を勧める。商品を評価する前に、何杯かビールを飲めというのだ”

[riko]

経験上、一般人から逸脱してる人は酔ったら余計に逸脱していく傾向ある

[sotokichi]

なるほど。

[deep_one]

『一般ユーザーには「複雑すぎる」と不評だったのだ』この切り分けは確かに難しい…

[batti-8]

“ムセンは先行きを楽観視している。使い方は普通のフェイスブックとほぼ同じで”

[sifue]

これなぁ。ほんと難しい問題。

[fum_k9]

一般ユーザーを馬鹿にしてる限りダメじゃないですかね。

[veleno]

お酒を飲めない人はどうするんだろう。仕事でアルハラとか勘弁してほしい

[sonots]

なるほど。社内の人間の評価だと偏るな。

[iga_k]

記事はなんかイマイチな感じがするけど、アイデアは面白いなぁ

[gabill]

頭の良し悪しとは関係なく、みんな興味ないことには脳のリソースを割かないからなぁ。PCやガジェットには詳しくても、電子レンジや洗濯機の機能を一部しか使ってない人は多いはず。

[ledsun]

BtoCでは、「酔っぱらってても使える」のは大事なことなのかも

[outland_karasu]

スキルとモチベーションの低い集団に製品を使わせて反応を見る、という方法もありそう。

[jinjor]

グーグルの社員は酔ってもグーグル社員だろ。

[kazuph1986]

「チップの声で今何をやっているかわかる」とか言ってるせいで逆にバグを発見できない、どこかのエンジニアの人には業務中にビールを支給するといいらしいです！

[terurou]

組織が安定的になるとどこでも発生するんやな

[bispate]

ふむ

[gfx]

おもしろい。自戒を込めて。

[dev2]

Googleのような巨大企業でも、ユーザ視点から離れると失敗する例。ユーザの問題解決のソリューションになってないと、どんなに技術的に優れたプロダクトでも失敗する。