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トップ販売員はみな実践! 「自然な笑顔」のつくり方 (2ページ目)
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トップ販売員はみな実践! 「自然な笑顔」のつくり方 (2ページ目)
では、笑顔で最も大切なこととは何でしょうか。それは「アイコンタクト」です。相手の目を見るというこ... では、笑顔で最も大切なこととは何でしょうか。それは「アイコンタクト」です。相手の目を見るということは、相手の存在を認めているというメッセージであり、自分自身のアピールでもあります。 日本人はこのアイコンタクトが苦手な人が多く、1対1で話をすると、欧米人の半分程度しか相手の目を見ないと言われています。人からの目線を受け止めるのも得意ではありません。でもアイコンタクトは慣れの問題。数をこなしていけばすぐにできるようになります。0.5秒でいいので、相手と目が合ってから“タメ”をつくるようにしてください。 次に大事なことは口元です。口角をきゅっと上げてみましょう。このときにしっかり歯を見せると、はっきりとしたよい笑顔になります。上の歯が10本見えるのが理想です。 口角を上げると、眉や目じりが下がります。目も細くなって黒目が大きく見え、優しい表情になります。 笑顔が苦手な人はつくり笑顔から始めましょ