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AWS Systems Manager の Incident Manager をざっと触ってみる - Qiita
2021/5/11 にリリースされた「Incident Manager from AWS Systems Manager」の紹介です。 AWS上のシステ... 2021/5/11 にリリースされた「Incident Manager from AWS Systems Manager」の紹介です。 AWS上のシステムを運用する立場として気になるこのサービス、どんな内容か見てみました。 情報は、2021年6月時点のものです。 はじめに Incident Manager について Incident Manager は1995年のAmazon.com立ち上げ以来の、主要インシデント管理チームの経験を活かして作られたサービスとのことです。 このサービスが 2021/6 時点で提供している主な機能は以下になります。 インシデント対応の対応、エスカレーション先を定義できます。 インシデント対応時の対応経緯を記録できます。 対応後、分析を目的としたヒアリングテンプレートをつけることができます。 背景についてより詳しく知りたい方は、公式ブログをご参照ください。 -
2021/06/27 リンク