なぜお年寄りはスマホを使えないのか？ - Qiita

はじめに 正月に実家に帰ったとき母親にスマホの使い方を教えていて気づいたことのメモ。 お年寄りにスマホを教える立場になったときにこの記事の内容に目を通しておくとよいです。 お年寄り向けのスマホアプリ開発や、逆に未就学児向けにアプリを作るときなどに応用できるかもしれません。 タップできない まず、そもそもタップできない。何気に一番大きな問題。 タップしようとしたときに以下のような現象が起きる。 爪で押してる 強く押しすぎる、画面に触れている指の面積が大きすぎる 狙ったところを押せない 画面に触れた後に指がズレる 触れている時間が長く、長押しになってしまう 結果的に「画面の正しい場所を押してるつもりなのに何も起きない」ので困惑する。 フリックなどのタップ以外の操作はより難易度が上がるので、できればないほうがいいかもしれない。 指紋認証付き端末だったけど、指の登録（何度も押し付けるやつ）も指紋認

[cess]

AndroidのOSアップデートしたら着信に応答するときのアクションが変わってしまってて、うちの母親が電話に出れなくなってた

[Domino-R]

関係ないがiPhoneが出たとき、これは日本企業じゃ絶対にできないなと思った。あんなUIじゃ視覚障害者が使えない。弱者は自己責任だ知るか、って心底本気で思ってないと出来ないデザインで、今もその系譜に連なってる。

[c-miya]

うちの親の挙動を見ていると、ボタン類は物理的なものと同じように押し込む感覚でいるような気がする。感圧式のボタンを押すような動きをする。だから長い間画面に触れるタッチとなる。

[hiro_curry]

お年寄りに限らずUXを下げる要因として考慮すべき内容。

[quick_past]

フラットデザインは画面を一枚の絵として捉えた場合には、スマートに見えるのかも知れないけど、使うことを考えたらわかりにくいんだよね。いちいちこの記号、文言はなんだったか確認させられる。

[REV]

一般的なGUIは、機能は見えてるアイコンからアクセスするのが前提なので、iOSのホームボタンダブクリ、泥の上からスワイプは卑怯だと思った。

[hamukatumix]

こういうのに「頑張ればできる」系の教え方をするひとをなくしたい。「頑張らなくてもできる」をやらないとマスに訴求力ないしなｗ

[el-condor]

指の水分が少ないというのはないだろうか。

[pmakino]

「画面に触れた後に指がズレる」「触れている時間が長く、長押しになってしまう」<これはうちの親を見ていてもよくわかる。親が撮った写真は無意味にバースト撮影になっていることが多い。

[yogasa]

こういう駄UI持ち上げる人が多いんだよなあ

[mojimojikun]

あー。あーーー。あーーーーー。そうだよそうなんだよ。付け加える事はほぼ無いんだけど強いて言うなら「画面遷移という概念が無いまたは希薄なので戻るという行動が思いつかない」とかそういう辺りか。

[nanamino]

当たり判定が分かりにくいんだよね

[soratokimitonoaidani]

へぇ

[wata88]

UXの話

[b-wind]

タップできないのすごく分かる

[tmatsuu]

わかる

[John_Kawanishi]

資格とか操作法など物理的デバイドか

[PoohKid]

うちの親も概念を覚えられない、というか説明してもそんな話は聞きたくないと拒否られる...

[TakamoriTarou]

Androidでは各社簡単に使える代替ホームを用意しているので、それを使えばいいのに、そういう事を設定してやらずに、「あいふぉーんのほうがいい」とか言っちゃう著者にもだいぶ問題があると思いました。

[zu2]

“歳を取ると買うもののスペックより買うとき/買った後の満足度で選ぶ傾向が強くなる気がする。 電化製品をAmazonで最安値探して買うよりアフターケアを重視してジャパネットたかたで買う、とか” 非常に正しい

[primedesignworks]

お年寄り、と言ってもうちのオカンだけかもしれんが、分からなくなったときにぼくを罵ったりスマホを罵ったりスマホを投げたりしないでほしい。

[kathew]

スマホネイティブのお年寄りなら大丈夫だろうけど、今の時代だとまだアナログ感がない端末は厳しいかもしれない

[igrep]

興味深い

[souvenir038]

タップできない。どこがボタンかわからない。普段と違う画面だと困惑する（バナー広告もアプリの機能の一部と認識するので、表示内容がいろいろ変わることで、なにか変なことをしたんだろうか？と心配になる）。

[chiqashi]

年末に両親のAndroidを機種変更して使い方を教えたのですごくよくわかる。Androidの背面指紋認証センサーに指を正しくおいてもらうのも結構大変だった。画面タップも上から勢いつけて画面をたたく感じだった。

[tespple]

母は指の乾燥のためか反応しないことがあったり途切れることがあった。教えたら操作をリトライするようになってさっさか使えるように。(ハンバーガーメニューとかの文字が無いの、全年齢向けとは言えないなぁと思う)

[zenito9970]

お年寄り向けのアプリデザインに「画面を爪で押すのでタップ操作ができない」の反省を活かしていきたいですね (？)

[walkingmask]

ナイスだ。こういう知見が溜まっていって欲しい。

[yumainaura]

超良記事