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「ユーザーインタビューしよう」と言われたら、やること・気をつけること・コツ - Beatrust techBlog
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「ユーザーインタビューしよう」と言われたら、やること・気をつけること・コツ - Beatrust techBlog
こんにちは、Beatrust で PdM をしている堀口です。現職につくまで、UX デザイナーとしてたくさんのイン... こんにちは、Beatrust で PdM をしている堀口です。現職につくまで、UX デザイナーとしてたくさんのインタビューやヒアリングを実施してきました。 #1 Aya Horiguchi : UX デザイナー、プロダクトマネージャーに転身 - Interview with Beatrusters|Beatrust on note|note 最近、弊社のプロダクトに関するユーザーインタビューを実施したのですが、「これって社員の誰でもできるようになった方がいいよね」という話が出ました。そこで、初心者でも経験者でも、改めてインタビューする際のコツや注意点がまとまってた方が実用的なのでは、いう考えから作った資料をもとに記事を書いてみました。 少しでも読んでくださる方々のお役に立てれば幸いです。 誰のためのどんなガイドか インタビューの目的 インタビューの種類 インタビューのやり方(簡易版) イン