他社の戦略をまねしてもうまくいかない？ 必要なのはケイパビリティ管理

前回「『勘と経験と度胸』を超えるデータアナリティクスの可能性」では、ビッグデータおよびデータアナリティクスの概要と、財務経理部に向けた活用法について概説した。今回はデータアナリティクスを活用し、いかに顧客を創造し、収益を上げていくかについて説明する。本稿では、顧客の理解だけではなく、自社のケイパビリティ（Capability：能力）の強化という視点も組み込んでいる。これは全社的に考えていくべきテーマであり、経営企画に携わる方々にぜひリーダーシップを発揮してほしい。 関連記事 あきんどスシローが「うまい、安い、早い」本当の理由 経理のプロが考える「数字ではなく人を見ろ」 調査が示す「日本の経理財務部門が進む道」 決算が早い会社、遅い会社――その違いは？ 顧客を理解するためにすべきこと

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他社の戦略をまねしてもうまくいかない？　必要なのはケイパビリティ管理 好調な他社と同じことをしても自社ではうまくいかない――。このような場合は、その戦略を実現するためのケイパビリティ（能力）が不足して

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