ホテル業関係者からお願い「いらないものは全てゴミ箱へいれてもらえると助かります」→その意外な理由に同業者から共感の声続々！

春@ヲタク垢 @guzzuharu @tsukiya_i 初めまして。１つ質問よろしいでしょうか？一番最後の、チェックイン時の郵便番号記載についてなのですが、なぜ喜ばれるのでしょうか？住所・氏名を記入する際に書いてますが、それとは別件なのでしょうか？ 2017-08-10 19:17:28 月屋 @tsukiya_i @guzzuharu 分かり難くてすみません、住所氏名を記入していただく際に書いていただく部分です。顧客管理でPC入力する際に、郵便番号があると住所を自動入力できるのですが、未記入ですと全て手入力になるので…という都合です。毎日100件単位で入力するので、とても助かります…！ 2017-08-10 19:28:51

[justgg]

その労力や手間ムダだから規約にでも定めてすぐ捨てるようにしたほうがいい。

[mongrelP]

入れようと思ってもゴミ箱が小さくて入らないのはどうすれば(´・ω・`)

[Hana56]

分別細かい自治体の住人なのでペットボトルと弁当ゴミ（プラ）と燃えるゴミをいっしょくたに詰め込むのに毎回罪悪感というか抵抗をおぼえるけど詰め込んでる

[filinion]

ゴミ箱に入ってないものは「忘れ物」扱いで保管しなければならないから…と。／ペットボトルを燃えるゴミの箱に放り込むのは罪悪感があるよなあ。自販機の隣にペットボトル用のゴミ箱があればそこまで持っていくが。

[rti7743]

ゴミ箱が小さくて、弁当の箱とかペットボトルとか入れていくとあっという間に一杯になると思う。もっとでかいのおいてほしいな。

[natu3kan]

明文化されてないルールが多いなあホテルってと思った。パンフレットとかに書いてあるのかな？　部屋にデカく注意書きを貼ってもやらない人はいるんだろうけど書いておいて欲しい気もする

[adchange]

だいたい捨てていいと思うけどなぁ。文句言われたら謝る、許してもらえなければ買って返すとしても、保管の手間とか時間とか考えるとそっちの方が得な気がするけど。実態はどんな感じなんだろ。

[hinaho]

某夢の国オフィシャルホテルでバイトしたことあるけど、空気抜けた風船も忘れ物扱いなんだって言われたわ。何が思い出になるかは人によるからうかつに捨てられないらしい

[alice-and-telos]

帝国ホテルの伝説に、客がダイヤの指輪をティッシュに包んで灰皿に置き忘れたのに。翌日気がついてホテルに連絡したらティッシュも忘れ物として保存してて助かったって話しもあるので、結構難しい問題かも

[fb001870]

いや、捨てるルールにすればいいじゃん…努力の方向性が間違ってる例やね。

[kiyo560808]

なるほど。この前ナイフとスプーンをそのまま置いてきてしまった。。

[deep_one]

つまり、忘れ物として管理するのが面倒だから所有権放棄をはっきりと宣言してくれ、との事。

[soret]

缶とかペットボトルを同じゴミ箱に入れるのが憚られるのだがOKなのか？

[shino-katsuragi]

そういう理由があるのかぁ。

[blueribbon]

・ゴミ箱に入っていないものは、全て忘れ物として扱われている（飲みかけのペットボトル等も） ・大抵のホテルではチェックインの前だけでなく、チェックアウト後も、その日１日は荷物を預かってくれる

[minatonet]

一度携帯とネクタイ忘れたことがあるけど、連絡なんか来なかったぞ

[arajin]

「チェックアウト後のお部屋でゴミ箱に入っていないものは、全て忘れ物として扱う」過剰サービスかな。ホテルの格にもよると思うけど。

[David334]

ゴミ箱が小さすぎて入らないことが多いんで、今度からは書き置きでも残しておこうか

[Ivan_Ivanobitch]

修学旅行後の学級会で「しょーもないモノを忘れ物として宅配便で送られてきた人」をみて知った

[pilpilpil]

今迄そのオペレーション含めた料金設定だと思っていたが違うのかな。違うなら価格改定する必要あるのではないかと思う。言い分は理解できるがレストランで食後の皿は厨房に持ってきてくれると助かるみたいな話。

[kakoma6332]

こんなことになってるとはしらなかった

[sukekyo]

ゴミ箱にないものは忘れ物扱いするからなんだって。そういやおれんところにも残り3本のタバコ忘れ物として取りに来た奴いたっけ。でも、それならホテルのゴミ箱もうちょっと大きくしろよ。美観の問題か。

[quick_past]

ゴミ箱をもっとでかくしてくれ

[box88]

入らないものはゴミ箱の横に置いてもらえると助かります。とくに領収書はキチンと自己管理してね！！

[harumomo2006]

そこそこなグレードのホテルならゴミ箱に入れられたものも一定期間保管してたはず。場合によっては命にかかわるような薬だったりするし

[whiteball22]

へー。

[kyogoku174]

これは聞いたことあるな飲みほした酒瓶とかゴミ箱に入れるの悪い気がするけど、いれてくれると助かるとかは昔話してくれたホテルマンさんいた。

[Panthera_uncia]

客に余計な気を遣わせるホテルは三流。ホテル側でどうにかしろ

[mk16]

>たぶん、「あれは大事な物だったんだ！なぜ廃棄した！」などと後から詰め寄ってくるキチガイ客の相手することを考えたら、手間をかけてでも保管した方がいいってことなんだろうなあ。

[miraishonen99]

これは考えたことなかった 今後気をつけます

[foobar_nobody]

あー…納得。

[umiusi45]

なるほど。。。。

[seachel]

手間がムダだから規約作って捨てろって話だけど、うちでは１cm以下の残の飲み物は即廃棄してる。それでもクレーム付けてくる人いるからね。酷い口コミ書かれたりする/年間ダンボール10箱以上の忘れ物、傘も多いよ！

[ans42]

家電や貴重品だけ保管で、後は捨てるルールでいいと思う。

[heartbook]

飲みかけのペットボトルも忘れ物扱いになるのか。

[ryuukakusan]

チェックインの時に「こういうのあったら捨てますよ」って書かせろよ。こんなんやってるのアホだろ。

[hotelsekininsya]

同業者どころかまさにその仕事をしてたのが私だが。でも基本的にはお客さんが自由にしたらいい。散らかせとは言わんけど、たまの旅行じゃん。ささっとやればそんなに手間もかからんぞ、忘れ物なんか。

[kurokawada]

次泊まる時はそうすることにします

[mujisoshina]

なるほど、言われてみれば納得。

[poponponpon]

そんなこと言われても、そのルールを客側にも周知してくれないと分からんよね