楽天カードを作り会員専用サイトを見てみたら住所などの登録情報が住んだこともない所に勝手に変更されていた？

けんすう/『物語思考』4万部突破 @kensuu 楽天カードをe-NAVIで見たら住所とかの登録情報が全く違うものになっていて、住んだこともない墨田区になってたんですが、不安で電話をかけてみたら2012年以降変更された経歴がない、と言われたので、実は2012年に墨田区に住んでた可能性がある 2017-10-10 14:03:47 けんすう/『物語思考』4万部突破 @kensuu 楽天カードの住所が勝手に変わってた問題、電話で聞いてみたら 1:楽天IDを適当にとる 2:他人の名前、生年月日、電話番号、勤務先を入れる 3:楽天カードの発行申し込みをする とすると、その住所に自動的に変更されてしまう仕様らしいです。郵便物とかもそこの住所いくので注意です！ 2017-10-10 17:56:16

[stella_nf]

けんすう氏という有名人が話題にしたから改善することになった、というやつ？

[paradisemaker]

どんな要件定義バグだこれwww

[nost0nost]

欠陥ってレベルじゃないんだが…国から指導するべき案件だろ　これ

[mouseion]

本人以外からは変えられない仕組みに変更って今まで第三者が変更できる仕組みだったのか。随分ガバガバだな、楽天カードは。楽天でカードとか怖すぎて作りたくなくなる。一応生命保険で登録してるけど変更するかな。

[gorgeous1020]

楽天解約しててよかった〜

[nisatta]

楽天がらみは楽天トラベル以外使いたくない…

[mashori]

これさあ。けんすう氏以外から今までクレームとか来なかったのかって案件だよね。かなりクリティカルな案件じゃないかなと思うのだけど

[lbtmplz]

楽天は突貫システムを増築させて使い続けていることに間違いはない

[magnitude99]

甘いな。キャッシュレス決済真理教信者の末路（笑）。こうした類の事故は、インターネット決済が持つ様々な弱点問題点に無関心であったり受忍していた結果の事故だから、自己責任の原則が最後まで付きまとうのだよ。

[maxk1]

うーん『 本人以外からは変えられないような仕組みにすると決定した - 具体的なプランはこれから作りでき次第報告する とのことでした。動き早い！すごい！』

[daruism]

使ってなくてよかった楽天。やっぱ楽天ってクソだわ

[amajeje]

対応が早いのはよいけど当初の仕様がどうしてそうなったのか気になる。

[vifam84]

設計レビューをしていないorレビューアの能力「も」足りないorレビューしてもまっとうな指摘が汲み上げられない裏事情がある、いずれにしても地獄絵図

[jtw]

有名人が騒いで経営陣が知って初めて対処でしょ。これの何がすごいっていうのさ？呆れるところじゃないの？

[htnmiki]

いままでに同様のケースで自分のせいにされて泣き寝入りしたユーザーはどれくらいいるんだろう。まあ悪意をもってこの欠陥を利用する人がそんなにいたとも思えないが。

[j_naito]

こえーな

[faibou]

要件定義でエンジニアが進言してもキーマンが「大丈夫っすよ」みたいな感じで通ったんだろうなｗ楽天カードマーーーーン！

[elve]

こわっ

[nakaken88888888]

対応早い、って言ってもまったくカバーできないくらいのマイナスでしょ、これは。。。

[indication]

電話番号をキーに書き変わってしまうってこと？

[azumi_s]

「そんな仕様で大丈夫か?」「大丈夫だ、問題ない」＼まさに楽天／

[Cujo]

とっととこうしきはっぴょうしやがれ（かくさんするから

[ShoCoh]

楽天は以前もこういうの https://togetter.com/li/405941 有ったしいつかもっと酷いやらかしをすると思って解約してたけど、今回のこれもかなりの酷いやつだな

[call_me_nots]

絶対作りたくないクレカ選手権　そろそろ殿堂入りにしてあげて欲しいレベル

[gurutakezawa]

がばがばなのも酷いが、知らんがな対応もカード会社としてそんなんアリ？って感じ。やっぱ楽天に関わる、利用するのは必要最低限にしておきたくなるな、、、こういうの読むと。

[whirl]

なじゃそりゃ

[zoidstown]

なんつうふざけたシステムだ。改善する方向らしいが・・・

[linus_peanuts]

怖いなあ。今、楽天関係はほとんど使ってないけど気をつけないとなあ。

[STARFLEET]

持っている人は当面注意案件

[tikuwa_ore]

楽天カードの登録システム、ガッバガバすぎんだろwww