マクドナルドで番号呼ばれてモニタから数字が消えたと思ったら呼び出し機を渡された話…なぜそんな面倒なことを

INASOFT 矢吹拓也 @inasoft_ayacy マクドナルドのモニタの待ち番号が長く表示され続けていると、本部から怒られる対策かな。 番号を呼ばれて、モニタから数字が消えたと思ったら、お呼び出し機を渡された。本部からの監視を掻い潜って、落ち着いて商品準備をするには、なかなか優れた手段だ。 pic.twitter.com/HxjoEq26Y5 2024-02-11 11:09:35

[t-tanaka]

用途が違う。商品出口で，注文を順に処理して，トレーにのせ／袋に入れる係の人がいる。注文処理時に商品が長時間用意できない事態が発生すると，処理待ちから番号が消されて，呼び出し機による調理待ちに移行する。

[alpha_zero]

レジ注文の人はともかく、モバイルオーダーの人はアプリで呼び出してくれたら良いのにな〜それなら車で待ってられるのにと思っている。（パーク&ゴーも使う時ある）

[Falky]

邪推が過ぎる。自分は頭がいいからなんでもお見通しなんだ！と思っていらっしゃるんでしょうね。かわいそうに。//よく見たらINASOFTかいな！はー。

[TakamoriTarou]

身近に行けるマクドナルドがあるだけで、過疎化が進んでマクドが撤退しないだけありがたいと思え！ありがたいと思え！　　個人的にはモニタを監視するより呼び出し機のほうが楽です。

[ysync]

秋の話だけど、月見の発売日にあのモニタ3つ合わせて23件待ちになってて月見恐るべしと思ったのを思い出した。

[upran]

実際に早消しは横行してたというし、あとから呼び出して渡さないで最初から注文時に渡せば良いことだし、全然邪推とか言うレベルじゃないだろ。少なくとも客に不満感を抱かせる運用であることは間違いない。

[gabill]

数字のプレッシャーが高まると不正が起こる。最初は誰にも迷惑がかからない不正から始まるが、不正が当たり前の状態になると、客を危険にさらすタイプの不正に手を出す人も出てくる。

[udddbbbu]

いや、客としては「は？」って感じだけどどの辺が優秀？

[mobanama]

"注文番号が残ってると怒られる運用になってる"それでこういうことしたり番号を表示しなかったりとかが横行しているのなら本末転倒。

[Helfard]

食える呼び出し機の開発が待たれるなあ。呼び出されたらお腹の中からグゴゴゴゴゴ…！って鳴るようなやつ。

[Wafer]

パラノイアTRPG感ある

[petronius7]

いまいち状況が判らんけど、これってお客様の満足の為にやってる事じゃなくて上司の満足の為にやってる訳ですよね。そもそも商売の根本から間違ってると思うのでマクドナルドの株は売った方が良さそう。

[tsutsumi154]

モバイルオーダーは席で受け取るのも普通の店はできるはず 試したことないけど

[butyricacid]

「フードコートでは普通」と言って擁護してるのがいるが、本来そういうシステムじゃないのにそういうことした結果「冷え冷えなやつ渡された」って人が出てるんじゃん。自分もいつも店外から窓越しにモニター見てるし

[Cherenkov]

出来てもないのに番号早く消すのは計測のためのインチキだったのか。本部にチクったろってなるな