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格安SIM台頭の今、スマホキャリアに求められるものは…
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格安SIM台頭の今、スマホキャリアに求められるものは…
(株)イードでは、スマートフォンの通信キャリアに関する調査を実施しました。大手キャリアの契約者が... (株)イードでは、スマートフォンの通信キャリアに関する調査を実施しました。大手キャリアの契約者が感じる不満の第1位は「通信料金が高い」ことでした。ただし、格安スマホ(格安SIM)に移るには、まだ障壁があるようです。また、キャリアに期待することとして、格安スマホ事業者にはない、あるサービスが上位に挙げられました。 U-Site編集部 2015年5月29日 イードのリサーチ事業本部は、大手通信キャリア(docomo / au / SoftBank)と契約しているスマートフォンユーザーを対象に、キャリアへの不満やサービスの利用状況、キャリアに求めるものを伺い、格安SIMが台頭する今、スマートフォンのキャリアに求められているものは何かを自主調査しました。 調査結果概要は下記の通りです。 契約中のキャリアへの不満1位は、「通信料金が高い」こと スマートフォンユーザーに、契約中のキャリアへの不満を聞い