これさえ知れば怖くない!? 炎上リスクの予防と対策 | やってはいけないWeb集客 6つの罠

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『自社のSNSアカウントをもつことは、炎上リスク対策としても有効』炎上は自社発信ではなく他のユーザー発信で起こる場合もある。SNSで第一報を即時に発するかどうかで炎上の程度もかなり変わりますね。