デジタルトランスフォーメーションとは？今、対応が求められている企業の対応とマーケティングとの関係性

マーケティング 2021.07.09 デジタルトランスフォーメーションとは？今、対応が求められている企業の対応とマーケティングとの関係性 2016年に入り頻繁に耳にするようになった「デジタルトランスフォーメーション：Digital Transformation」という言葉をご存知でしょうか？あまり馴染みのない言葉かもしれませんが既にバズワードになりつつあり、今後全ての企業や組織にとって課題となる概念です。 今回はそんなデジタルトランスフォーメーションについて解説していきます。 また、現在Webマーケティングの展開が課題とされている企業にとっては非常に重要なワードとなるので、これを機に理解を深めて頂ければと思います。 デジタルトランスフォーメーションの定義 20年程前の時代に比べると、人々の周囲を取り巻く環境は劇的に変化しています。特にインターネットやPCの普及、スマートフォンやタブレットの

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現代ビジネスにおけるマーケティングは広報・宣伝用のような「購入までの施策」だけではなく、ユーザーとのコミュニケーションを重視した「購入後の施策」までを考えなければなりなりません。