ノウハウを共有しない「営業の属人化」を防ぐ手立ては1つしか無い

昔、ある会社に、「オレは部下に仕事を教えたりはしない」という、トップ営業マンがいた。私は当時、「営業の技能伝承をして欲しい」という経営者からの依頼に沿って仕事をしていたので、この方には大変困っていた。そこで私は、その方に、「部下に仕事を教えないのは、なぜですか？何か考えがあってのことですか？」と尋ねた。その方は、少し回答を渋っていたが、こう答えた。

[akinjo]

ノウハウを共有するメリットを与えないと属人化は防げない。属人化した技術を公開するコストは誰が支払うの？

[komz]

マーケティングの目的は、販売を不要にすること

[ytabuchi]

実際弊社はインバウンドで食べれてるので納得できます。いい商材こそが全て。

[HelloTakuya]

それが出来れば誰も困らんで、、、

[daybeforeyesterday]

うーむ