ITは金食い虫？――資産を「リソース」と「能力」に分類してみる

ITは金食い虫？――資産を「リソース」と「能力」に分類してみる：差のつくITIL V3理解（1/4 ページ） ITは金食い虫？ 太古の昔（？）より、会社がその事業を遂行していくために必要な資産は「ヒト、モノ、カネ」だといわれてきた。現代でもその様相は変わらない。多くの企業は、人的資産（アタマカズという意味でも、それぞれのヒトが持つスキルという意味でも）をどのように調達するか、物資（施設や設備、ものづくりであれば材料だとか、運送業であればトラックだとか、いろいろ）をどれぐらい用意するか、カネ（言葉どおりだ）をどうやって工面するかで、頭を悩ませてきた。 しかし不思議なことに、ITサービスという観点においては、その「ヒト、モノ、カネをどうやって準備するか」という概念が大幅に狂ってしまうらしい。それよりも紙誌面を踊らせ、経営者が頭を悩ませるのは「コスト削減」という言葉である。1990年代後半より、

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