ソーシャルメディア時代の企業ブランディング戦略

ソーシャルメディアの口コミはコントロール不能 ITmedia ブログやTwitterなどのソーシャルメディアの登場は、企業と生活者のコミュニケーションの仕方にどのような変化をもたらしたのでしょうか。 斉藤 今までは、ペイドメディア──新聞やテレビ、インターネットメディアのバナーといったマスメディアを通じて、企業は生活者にメッセージを伝えていました。そのメッセージ群のうちの一部を生活者がリアルな場で口コミを通じて伝播（でんぱ）していました。口コミされやすいネタというのは「誰かに伝えたいと思えるような情報」です。普通の情報はただ聞き流されるだけですが、情報の渦の中にはたまに「誰かに伝えたい情報」があります。 リアルな場での口コミの伝播力というのは、例えば、1日にある人が3人くらいの友達に話すとか、その程度のものでした。一方、ソーシャルメディアを通じてなされる口コミの伝播力は、従来とは比べものに

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ループス齋藤代表の記事。口コミの役割、影響力がソーシャル化する世の中でどう変化するのか理解するヒントになる。

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斉藤さん著書もソーシャルメディアでのアクティブさもすべてにおいて学ばせていただいています。

[daikidanno]

コントロール不能な口コミと仲良くするには：ソーシャルメディア時代の企業ブランディング戦略 (1/4) - ITmedia エンタープライズ

[hiro360]

Twitterはフロー型のソーシャルメディアです。情報をストックしておくツールとしては、海外ではFacebookがある。Facebookは、動画、写真などさまざまなファイル形式を集約することができる。そういう場が日本にはありません

[takahisa_nagai]

「でも今は「あなた（企業）のスッピン、知ってますよ」と生活者が言う」「ブログは専門性をアピールし、Twitterは人間性をアピールするツール」

[shiraber]

うっふぃー> コントロール不能な口コミと仲良くするには：ソーシャルメディア時代の企業ブランディング戦略 (1/4) - ITmedia エンタープライズ:

[theyojimbo929]

Twitterを活用する企業が増えているが、ほとんどがその「目的」を把握・理解できていない