企業が経験したソーシャルメディアのトラブル

シマンテックの調査から、企業でのソーシャルメディア利用が増え、機密情報の漏えいやそれに起因した訴訟問題など悪影響が生じている実態が明らかになった。 シマンテックは8月2日、企業のソーシャルメディア利用と情報保護に関する調査報告書を発表した。標準的な企業では、従業員が機密情報を公表するといった事件が1年に9件発生し、94％の企業が信用の失墜や収益低下といった悪影響に苦しんでいる実態が分かった。 それによると、企業が経験したソーシャルメディア関連の主な事件は、「従業員がパブリックフォーラムで大量の情報を共有している」（46％）、「機密情報の漏えい、または公開」（41％）、「訴訟の増加」（37％）だった。金銭的な平均の被害規模は、「株価の低下」が103万8401ドル、「訴訟費用」が65万361ドル、「直接的な財務費用」が64万1993ドル、「ブランドイメージの悪化／顧客企業の信頼喪失」が63万8

[monaken]

一番の対策は「社員がしらふで飯を食いにいける関係を築く」ことなような。相互の不信感が情報漏えいの原因だし

[myitnews]

企業が経験したソーシャルメディアのトラブル: シマンテックの調査から、企業でのソーシャルメディア利用が増え、機密情報の漏えいやそれに起因した訴訟問題など悪影響が生じている実態が明らかになった。