リリース管理に不可欠なテストとリハーサル

リリース管理の目標は、ITインフラの変更を本番環境に確実に実装することである。そのために不可欠なのが「テスト」と「リハーサル」だ。 今回は、「リリース管理」という概念についてお話します。 前回は「変更管理」について述べました。リスクの少ない、変更の手順が完全に標準化されているようなもの（例えばプリンタのトナー交換やウイルス対策ソフトのウイルスパターンファイルのアップデートなど）以外の ITインフラの変更は、必ず変更管理プロセスを通すようにしましょうという内容でした。ここで大切なのは、「ITインフラの変更」にはハードウェアやソフトウェアの変更だけでなく、人の変更も含まれるということです。 変更管理の最終目標は、変更したことが原因で、業務に負の影響が起きるということを避けるということです。ITILには難しいことが書いてありますが、この最終目標さえ外さなければスモールスタートでも問題ありません。