Amazon、「Alexa」の音声記録の一部を従業員が聞いていると認める──Bloomberg報道

米Amazon.comでは、AIアシスタント「Alexa」の改善のために、ユーザーとAlexaとの会話のごく一部をサンプルとして聞き、アノテーション（タグ付け）していると、米Bloombergが4月11日（現地時間）に報じた。Amazonはこれを認め、顧客のプライバシーを守るために慎重に行っていると語った。 Bloombergによると、Amazonには会話のアノテーション専任の従業員が各言語ごとに数千人いて、1人につき1日当たり1000件前後の録音を処理しているという。録音ではユーザーの名前や住所などの個人情報は分からないようになっている。また、専任従業員はNDA契約を結んでおり、作業で得た情報は口外しないことになっている。 Amazonの広報担当者はBloombergに対し、この作業は「ごくわずかなサンプルを、顧客体験向上のために使っている。例えば、この作業の成果は音声認識や自然言語理解

[matsuwo]

ファーウェイだけじゃなくアマゾンもグーグルも

[yoga3po]

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[paravola]

Amazonには会話のアノテーション専任の従業員が各言語ごとに数千人いて...

[naoto_moroboshi]

GoogleがGmailの内容見てるのと一緒な感じ。

[nicht-sein]

Amazonだったらやってそう、と思ってしまった。GAFAのうちApple以外はやってそうだよね。私はスマートスピーカーは買わないし音声入力やGPSはオフにしてる。オフでも勝手に取得とかまでevilな事はしてないと信じたい

[amsoat]

プライバシー設定がいじれるんだ。やっとこ。

[nakakzs]

まあそうでしょうね。

[paradisemaker]

やっぱすげぇよな “Amazonには会話のアノテーション専任の従業員が各言語ごとに数千人いて、1人につき1日当たり1000件前後の録音を処理している”

[deep_one]

「この設定を有効にすると、音声履歴が新機能の開発に使われる場合があります」可能性が明示されてるなら仕方ない話。そもそも認識がサーバー側の処理である時点で…

[blue0002]

別に構わない

[cheva]

ｷﾀ━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━!!

[b-wind]

"人間が聞いているかどうかは明記されていない"