オフィス家具の使われ方、データで分析 働きやすい職場に 「納品して終わり」から脱却目指す家具メーカー

オフィス内の家具の設置場所、使用頻度などのデータを収集・分析し、企業のオフィス環境を改善する――オフィス家具メーカーの大手オカムラが、そんなサービスを2021年をめどに始める予定だ。同社の遅野井宏氏（マーケティング本部 DX推進室 室長）は、日本マイクロソフトが2月6日に開催したイベント「IoT in Action Tokyo」で、「（これまでのように）家具を納品して終わりではなく、データに基づいたオフィス環境作りを行い、企業の働き方を支援したい」と意気込んだ。 遅野井氏は、多くの企業がオフィス環境の整備は仕事をする上で重要だと捉えている一方、予算消化のために行われる傾向があるとも指摘。オフィス環境の利用実態を把握できず、整備後の効果も可視化しづらいといった課題があった。 顧客企業への提案も「手探りだった」（遅野井氏）。オカムラの役割は、家具の製造・納品までにとどまり、納品後のコンサルや営

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こんなに都合いいデータ取れるんやろうか。

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提案型営業だろう。