派遣社員が“クライアントの顧客情報”900万件を不正持ち出し NTT西グループ

NTT西日本グループのNTTマーケティングアクトProCX（大阪市）は10月17日、マーケティング業務を代行するためにクライアントから預かっていた顧客情報900万件が不正に持ち出されたと発表した。コールセンター用システムの運用保守を依頼していたNTTビジネスソリューションズ（同）の元派遣社員が、第三者に情報を流出させていたという。

[petronius7]

そもそもコールセンターの管理者を退職自由な派遣社員にやらせてるってどういう事じゃ！根本から顧客の情報セキュリティガバガバやんけ！

[fnm]

元派遣社員はコールセンター用システムの管理者用アカウントを悪用。データが保存されていたサーバにアクセスし、情報を持ち出したという→名簿屋さんに売ったのかな。こわー。

[greenbow]

こっちの記事のほうが詳しい。ダウンロードしなくても業務が回るならはじめから塞いでおくべきだったんでしょうね…

[opnihc]

原因②③が徹底されてないのがダメだわ。ログチェックでは未然に防げん。保守端末からデータが外に出せるのが致命的。①も殺しとく機能と思うのだが。正社員かどうかとかあまり関係ない

[kei755]

しゃれにならんレベル。続報待ち

[rgfx]

アクト→ビジソルと。んでコストカットか、正社員やってくれる心身の丈夫なフルタイム人材が見つからなかったのかわからんけど重要なところがザルになってたと…うわ…。

[cinefuk]

NTT西じゃなく他社預かりデータなのね。"NTTマーケティングアクトProCXがマーケティング業務を代行するため、クライアント59社から預かっていた顧客情報900万件を、コールセンター用システムの運用保守を依頼していた"

[saiid]

規模がグロい

[tattyu]

ストレートな犯罪やん。