格安スマホ「シェア」「満足度」ランキングの意外な結果 1位がそれぞれ違う理由を分析

シェア1位「OCNモバイルONE」、満足度1位「イオンモバイル」 MMD研究所の調査（2023年9月22日～27日）は、スマートフォンを所有している18歳～69歳の男女4万人を対象に予備調査が行われ、その後、主要な「MVNO」（格安スマホ）の6つのサービスのユーザー（150人ずつ計900人）に本調査が行われた。 調査対象となったのは、「OCNモバイルONE」（オー・シー・エヌ・モバイルワン）、「楽天モバイル」、「mineo」（マイネオ）、「IIJmio」（アイアイジェイミオ）、「イオンモバイル」、「BIGLOBEモバイル」（ビッグローブモバイル）の6つだ。 まず、4万人のうち、通信契約しているスマホを所有している3万6331人を対象に、メインで利用している通信サービスを聞くと、格安スマホを契約している割合は9.8％となった。 10年前の2014年調査からの利用率の推移を見ると、シェアは20