接客サービスとは？接客サービスをする目的と向上 - japan-eat’s blog

「接客」と「サービス」には明確な違いがあります。二つの意味が掛け合わさってできたものが「接客サービス」ですが、企業が従業員に接客サービスを行ってもらう目的にはどのようなものがあるのでしょうか。ホテル・旅館業界を含めた接客サービスを行う目的、向上させるためのポイントをご紹介します。 接客サービスとは？ 接客サービスをする目的とは？ 接客サービス力を向上させるために必要なこととは？ ホテル・旅館などの宿泊業界での接客サービス 接客サービスと一口に言っても！ 最後に 接客サービスとは？ 「接客サービス」は、「接客」と「サービス」の2つの語句から成り立つ言葉です。接客業・サービス業という言葉もあるため、「接客」と「サービス」は一見混同してしまいがちですが、両者には明確な差があります。 「接客」、「サービス」それぞれの違いをみていきましょう。 接客 企業の従業員からお客様に向けて、精神的な価値提供が

[Lunakko]

一口に接客サービスと言っても深いですね。勉強になりました。Japan-eatさま、始めまして。ルーナっこと申します。partさんのところからきました。読者登録させていただきます。どうぞよろしくお願いします。

[darucoro9216kun]

自分が個人事業主になって、凄く良く分かる記事だなぁ～って思いました。働いてた時だったらきっと分からなかったと思います。