虐待通報ダイヤル無料に＝２４時間体制強化も－厚労省：時事ドットコム

虐待通報ダイヤル無料に＝２４時間体制強化も－厚労省 2018年08月26日22時10分 厚生労働省は、子どもの虐待の通報や相談を２４時間受け付ける全国共通ダイヤル「１８９（いちはやく）」の通話料を無料にする方針を固めた。現在は相談窓口につながるまでに電話が切れてしまうケースが多いことから、着実に子どもの安全確認や支援につなげられるようにする。２４時間相談に対応するスタッフも増員する。２０１９年度以降の実施を目指し、同年度予算概算要求に関連経費を盛り込む。 全国共通ダイヤルは０９年に開設。１５年７月から３桁番号「１８９」が導入され、２４時間体制となった。最寄りの児童相談所（児相）につながる仕組みで、虐待通報だけでなく、子育てに関する悩み相談などに幅広く対応している。相談自体は無料だが、現在は通話料金がかかっている。 厚労省が今年５月の入電状況を調べたところ、携帯電話からかかってきた７６７３件

[kamezo]

〈携帯電話からかかってきた７６７３件のうち、４１６６件が児相に取り次ぐオペレーターにつながる前に切れていた〜通話料金が発生することを伝える冒頭の音声案内で切れたものは３４５４件〉固定電話だと切らない？

[tikuwa_ore]

かけるのは虐待児童だろうに、「通話料金が発生します」なんてアナウンスされたら、自宅からだと（虐待しているクソに）バレるし、公衆電話からだと金なくて止めちゃうだろうに、ホント、バカじゃねえの。