横浜駅のみどりの窓口、９月から営業時間短縮 ＪＲ「日中の窓口数増やす」 | カナロコ by 神奈川新聞

ＪＲ横浜駅構内（横浜市西区）にある「みどりの窓口」の営業時間を来月から短縮することが２６日、ＪＲ東日本横浜支社（同）への取材で分かった。同支社は「日中帯での窓口開設数を増やす」としている。 同駅のみどりの窓口は県内最大で、通常２～４つの窓口で対応。混雑時は６つの窓口全てを開設して行っている。現在の営業時間は午前７時～午後８時までだが、９月１５日以降は午前８時～午後７時までに変更される。計２時間の短縮となるが、同支社の担当者は「利用がより多い日中時間帯を強化することで、混雑解消につながる可能性が大きい」と話す。 みどりの窓口は現在、県内２７駅に設けられているが、営業時間を短縮する駅は横浜駅のみを予定している。今夏には横浜や武蔵小杉など県内９駅において、お盆前後の繁忙期に臨時で増設する対応を取っていた。（岡部 恵里）