コロナコールセンター業務、再委託会社が水増し請求 西宮市が「パソナ」に4億5千万円返還請求へ

新型コロナワクチン接種事業のコールセンター業務について委託先が契約違反をしていたことを説明する西宮市保健所の園田敏文副所長（左）とワクチン接種課の池田敏郎課長＝西宮市役所 兵庫県西宮市は１０日、新型コロナワクチン接種事業のコールセンター業務を委託した人材派遣会社「パソナ」に対し、約４億５千万円の返還を求めると発表した。パソナが業務を再委託した業者「エテル」（大阪市）が、オペレーターを契約より少なく運営した上で虚偽の報告をしていた。エテル社は大阪府吹田市、枚方市でも同様に虚偽報告していたといい、３市への過大請求額は総額で約１０億８千万円に上るとみられる。 西宮市によると、新型コロナワクチンの接種事業の事務処理や電話相談、窓口業務を２０２１年３月からパソナに委託。このうちコールセンター業務は、パソナがエテル社に再委託していたという。コールセンターの席数は市とパソナが相談して決めていた。 ２２年

[hibiki0358]

つい最近も同じ話を他の市で聞いたよーな？？そんで、パソナは悪く無いみたいな書き方してたよーな？？やっぱ大元の原因はパソナぢゃねーかwww

[nilab]

「業務を再委託した業者「エテル」（大阪市）が、オペレーターを契約より少なく運営した上で虚偽の報告」「大阪府吹田市、枚方市でも同様に虚偽報告」「３市への過大請求額は総額で約１０億８千万円に上るとみられ」

[hatehenseifu]

「パソナに対しては、損害賠償請求などの法的措置の可能性も含めて検討中」←当然でしょ。返還金には利息を取るべき