ahamo、特定ユーザーが申し込むとエラーが出ることが判明 全ユーザーが先行エントリーでポイント増額対象に - こぼねみ

明日から予約の始まる「ahamo」について、NTTドコモは、ドコモ契約中のユーザーがahamoへプラン変更する際に、エラーが表示されることを明らかにしました。 次の2つが重複した場合、手続き処理が完了しているにも関わらず、完了確認画面が表示されない事象が発生します。 「ギガプラン」等から「ahamo」への料金プラン変更をした場合 料金プラン変更のみの場合に発生（機種購入を伴う場合は発生しない） 契約回線におけるモバイル通信で手続きを実施した場合 Wi-Fi接続および固定回線を利用したPCでの手続き時は発生しない 手続き完了ボタンを押下時に、ブラウザ上で通信ができないエラーメッセージが表示され、申込完了画面が表示されません。 なお、契約変更手続き処理は完了しており、完了メール送信も行われるそうです。 回避方法としては、以下のどちらかの方法であれば、手続き完了画面が正常に表示されます。 Wi-

[kobonemi]

明日から予約の始まる「#ahamo」について、NTTドコモは、ドコモ契約中のユーザーがahamoへプラン変更する際に、エラーが表示されることを明らかにしました。また、先行エントリー条件も変更されています。#アハモ #docomo

[fic-tion]

早めの対処、ありがたいです。

[zarugawa]

いよいよドコモもって思っていたんですがそういうのもあるんですね(^_^;)