遺族の手続き負担軽減、市が「おくやみ窓口コンシェルジュ」事業｜文化・ライフ｜地域のニュース｜京都新聞

京都府城陽市は、死亡届提出後の行政手続きを手伝う「おくやみ窓口コンシェルジュ」の事業を始めた。書類を準備し、複数にまたがる課の行き来を減らすことで、遺族の負担軽減につなげる。 死亡届に伴う手続きは、福祉や税、相続など多岐にわたり、市が配布する「おくやみハンドブック」に沿って、該当する課で手続きを行う必要がある。しかし、身近な人を亡くして日の浅い遺族にとって負担が大きい。 今回の事業は予約制を取り入れ、市側があらかじめ故人に関連した書類などを用意しておく。当日は、市民課職員がコンシェルジュとなって遺族を庁舎内の専用スペースに案内し、複数の課の職員が代わる代わる訪れて手続きを進める。 コンシェルジュの利用は午前９時と１０時半、午後１時半と３時の４枠がある。 市民課の電話０７７４（５６）４０２５か窓口で、希望日の２日前までに予約する。

[Guro]

（これから死亡者数ピークを迎えるしなぁ）

[egamiday2009]

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