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温泉宿『当館のご案内』がつまらない。何がイマイチ足りないのか - まぐまぐニュース!
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温泉宿『当館のご案内』がつまらない。何がイマイチ足りないのか - まぐまぐニュース!
ホテルや旅館に必ずある宿泊約款や非常口避難路案内などの黒や茶色のファイル。その内容のつまらなさを... ホテルや旅館に必ずある宿泊約款や非常口避難路案内などの黒や茶色のファイル。その内容のつまらなさを嘆くのは、メルマガ『『温泉失格』著者がホンネを明かす~飯塚玲児の“一湯”両断!』著者で元旅行誌編集長の飯塚玲児さんです。飯塚さんは、温泉旅館ならば、おもてなしの一つとして工夫がほしいと提言。最近は手書きの温泉の効能や料理の説明などをファイルしている宿も増えてきたことを紹介し、宿泊客が喜ぶ情報は何かを発信しています。 宿にある『当館のご案内』がつまらないのだが…… 僕は宿に泊まると、仕事のこともあって、客室に置いてある『当館のご案内』というような、黒革または茶皮のようなビニール材質のものに目を通すのだが、これがおしなべて非常につまらないものが多すぎる、と思う。 概ね書いてあるのは「チェックイン&アウト」の時間を除けば、宿泊客にはあまり意味のない内容のことが多い。「非常避難路」「宿泊約款」などは決ま