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【60秒解説】観光客がもっと快適な日本へ:おもてなしプラットフォーム
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【60秒解説】観光客がもっと快適な日本へ:おもてなしプラットフォーム
外国人が来日した際に、我々では意外と気付きにくいところがストレスになることがあります。ホテルのチ... 外国人が来日した際に、我々では意外と気付きにくいところがストレスになることがあります。ホテルのチェックインに時間がかかる、カード決済が未整備の店舗が多い、移動手段が複雑、などが挙げられます。 こうした訪日外国人の不満を解消するために、様々な事業者が活用できる共通データ基盤の構築を目指します。これにより、利用するお店やホテルごとに必要だった煩雑な手続きが省略され、どこでも同じ簡単な手続きでサービスを受けることができるようになります。例えば、チェックイン時のパスポート提示の省略、指紋認証による決済、看板サイネージと連動した多言語情報提供などが想定されます。