口コミ評価に過敏な飲食店 「ネットに書くな」「写真撮るな」

ネットで調べればお店の情報がカンタンに手に入る時代。「食べログ」などに掲載される「口コミ評価」を店選びの参考にする人も少なくない。店舗側もネットの口コミ評価については、かなり気にしているようで、中には敏感になりすぎている例もあるようだ。先日、東京・渋谷の飲食店に行った女子大生Aさん（20歳）は、そのときの店員の接客についてこう振り返る。 「会計の際に1万円を両替してもらおうと頼んだのですが、『うちは両替やってないんですよ』と非常に無愛想に言われました。その後、『まぁ今回だけしょうがないので秘密で両替しますけど、これ、絶対ネットに書いたりしないでくださいよ』と睨まれたんです。 『載せません』と言うと、『そんなこと言うけど、あの店は両替してくれるよ、とか書くでしょ。どうせ』としつこく言ってきました。なんだか、凄く不愉快でしたね」 別の男性Bさん（28歳）も、次のような経験をしたという。 「一見

[paravola]

（注文の多い）「そんなこと言うけど、あの店は両替してくれるよ、とか書くでしょ。どうせ」「ちょっとお客さん、今メニューの写真撮ったでしょう。すぐ消してくださいよ」