ビックカメラ、学び直しで販売プロ育成 脱メーカー派遣 【イブニングスクープ】 - 日本経済新聞

ビックカメラは5年以内に家電メーカーから派遣されている約2000人の販売員の受け入れをやめる。中堅社員に販売の専門教育を施し、自社の従業員に切り替える。家電は4割がインターネットを通じた販売になっている。ネットでは提供できないきめ細かな接客で集客力を底上げする。メーカーと一体で成長してきた家電量販店の事業モデルが転換点を迎えている。各店舗に配置されたメーカーからの派遣販売員は全販売員の約3割を

[takeishi]

百貨店みたいに場所だけ貸してふんぞり返っていると没落するのは、「百貨店」の現在見ても明らか

[nezuku]

メーカー派遣の販売員を避けて商品みたいなぁと思うところはある

[qyosshy]

メーカー派遣って客目線からもやめて欲しい。家電見に行って説明聞いたらやけに特定メーカーの商品ばっか進めてきて他メーカーの同等品とどう違うか聞いても答えない接客があってよく見たらメーカー派遣とか。迷惑。

[kintoki3]

ノジマは最初からメーカー派遣ゼロ

[TAKAPPRS]

かなり大きな方向転換やな