Zoom、AIがWeb会議の営業トーク助言 対面の代替脱却 - 日本経済新聞

ウェブ会議システムを提供する企業が人工知能（AI）などを活用し、新機能を拡充している。米ズーム・ビデオ・コミュニケーションズは営業担当者のセールストークをAIが分析してより効果的に発言できるように助言する。米シスコシステムズはウェブ会議で多数決を取るアンケート機能を導入した。新規顧客が伸び悩む中、新たな使い方を提案している。「本題に入る前のアイスブレーク（雑談）が長すぎます」「もう少し間をあけ