ソーシャルメディア活用の基本と事例

ファンやアンバサダーを重視したアプローチを広く「アンバサダープログラム」と定義し、ソーシャルメディアで強化されたユーザーやファンのクチコミや支援のエネルギーをいかに企業が活かしていくべきか考察した資料になります。 【目次】 １．ソーシャルメディアマーケティングの誤解 ２．アンバサダープログラムの考え方 ３．アンバサダー重視の事例を考える ・傾聴戦略 ・会話戦略 ・活性化戦略 ・支援戦略 ・統合戦略 ４．アンバサダープログラムの効果測定 （通常の説明時間：90分～120分） プレゼンをする際に使う資料のため、同じスライドが何度もでてくる場所がありますのでご留意下さい。Read less

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onoma(28) wrote: @sonch0 ただ無視できないす。影響力がある人が継続的に使ってその様子をSNSとかで紹介してくれるアンバサダーというやり方が一昔前かは流行的になってて、村長さんの話すように、アンバサダーがサービス理