日本のキャッシュレスの歴史59年 (1960～2019年)

2022年9月13日 株式会社メンバーズ ポップインサイトカンパニーでのウェビナーのスライドです。「ユーザーが欲しいと言った機能をつけたのに使われない！」という経験はありませんか。プロダクトをつくるとき「ユーザーの心理を理解しよう」とよく言われます。しかし、ユーザーに言われたままやることと、ユーザーが本当に望んでいることは異なります。「UXデザイン・UXリサーチ」は、ユーザーを理解するための専門技術です。ユーザーインタビューやユーザビリティテストを用いてファクトを集めることで、ユーザーの表面的な言葉に惑わされない、本当のインサイトにたどりつくことができます。かんたんなワークも交えながら、体系的に解説いたします。

[worris]

たしかに小売店であるマルイの参入は歴史上の興味深い点だ。今ではメッセージングアプリであるわけだが、さらにメルカリが特異かなあ。

[asakura-t]

文字が細かすぎてスライドで読むものじゃないな（笑）／記事内に度々出てくる「小売の金融化」は確かに興味深い／そういやそもそもおサイフケータイの利用率は非常に低いんだよな。QR決済でそれが覆せるのかは怪しい

[roshi]

成り立ちが分かって面白かった。当時7&iとドコモの金融参入は意図が分からなかったけど、今やこれだけ大きな事業になるんだからなー。

[progrhyme]

あとで読む

[laiso]

永久保存版だ

[htnmiki]

スミトモ　タロオ

[koemu]

家田さんの知見だ