病院の口コミ、改ざん業者が高評価に書き換え…「評価３・５以下なら大変」と営業攻勢

【読売新聞】

[uzuky]

自作自演なら“独自の技術”で非表示にできるね。自分のアカウントだもんね

[nakakzs]

最近のGoogleマップでの病院評価、文句つけたい人しか書かないせいか、クチコミが複数件ある病院はもう星１や２が当たり前となっている。つまり信用がまるで出来ない状態。飲食店もおそらくそうなるかも。

[s-supporter]

悪い書き込みにオーナーが真摯な返答をしているかどうかで見ると吉。悪い書き込みが業者の自作自演なら「ここは騙せない」と判断されやすく、オーナーの返答を他のユーザーも見るので逆に評判が上がるきっかけにも。

[stella_nf]

“「最初から業者が自作自演でやっているのではないか」”

[securecat]

地場の病院なら、きほん、薬の処方目当てなので口コミなんか見ないけどな。

[kappa_yc]

他の診療科に関してはよくわからないけど、こと精神科に関してはクチコミはほとんど当てにならないと感じる。さっと処方して欲しい人と長時間話を聞いて欲しい人だとそもそも評価軸が違うし。

[REV]

まさか…　「マッチポンプ」

[hide_nico]

“グーグルに削除を依頼することはできるが、攻撃的な内容など明確に規約違反に当たると判断された場合しか認められず、難しいとされる。 しかし、この社長は「弊社の独自の技術ですべて非表示にできる」と言う”