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実施方法: 筆記試験 合格条件: 各級とも100点満点とし、70点以上を合格とする。 3級: 秘書に必要な基... 実施方法: 筆記試験 合格条件: 各級とも100点満点とし、70点以上を合格とする。 3級: 秘書に必要な基礎知識について出題します。 2級: 秘書に必要な専門知識及び技能について出題します。 1級: 秘書に必要な高度な専門知識、技能及び資質について出題します。 1. 秘書の資質 / 心構え、人柄、能力 2. 職務知識 / 機能、役割 3. 一般知識 / 社会常識、法規知識、簿記知識、経営学知識等 4. マナー・接遇 / 身だしなみ、話し方、聞き方、電話応対、接遇 5. 技能 / 会議、文書、事務用品、OA機器、オフィスワーク
2007/03/26 リンク