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FKB8540シリーズキーボード(リベルタッチ)の無償交換についてのお詫びとお願い : 富士通コンポーネント
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FKB8540シリーズキーボード(リベルタッチ)の無償交換についてのお詫びとお願い : 富士通コンポーネント
平素は、当社製品に格別のお引き立てを賜り厚くお礼申し上げます。 当社が本年6月に発売いたしましたFKB... 平素は、当社製品に格別のお引き立てを賜り厚くお礼申し上げます。 当社が本年6月に発売いたしましたFKB8540シリーズキーボード Libertouch(リベルタッチ)に、まれにキーがONの状態のままになる可能性があることが判明いたしました。 つきましては、お客様に今後も安心して本キーボードをお使いいただくために、無償交換することにいたしました。交換対象となるキーボードをお持ちの場合には、下記手順にてご確認のうえ、当社まで送料着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。ご返送品の到着を確認次第、速やかに代替品を発送させていただきます。 お客様には多大なご迷惑と共にお手数をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことのないよう、万全の体制で品質向上に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 対象製品 FKB8540シリーズキーボ