サイトのデザインが、とてもすっきりとして… | JTBの海外予約サイト「トルノス」では、お客様の声にお応えしています。

トルノスでは、これまでに顧客アンケートやお問い合わせにより、お客様よりたくさんのご意見を頂戴しております。その一部をご紹介し、トルノスでの対応についてもご報告申し上げます。 （※内容につきましては、ご本人さまの承諾・同意を得て掲載しています。） 今回、最も多く寄せられたご意見は、2010年1月末に発生した「一部航空会社で発生した予約エラー」についてのものでした。皆様に大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、この場を借りて深くお詫び申し上げます。本件の詳細につきましては、こちらをご覧ください。 ピックアップ お褒め お叱り ご要望 不満・その他 トルノスに関するご意見・ご要望 女性（30才） 会社員（派遣社員含む） サイトのデザインが、とてもすっきりとしていて（色がしぼられていて、1ページの情報量が多すぎない、文字が大きい）大変使いやすい トルノススタッフより