マクドナルド、６０秒で商品渡せなければ無料券 : 経済ニュース : マネー・経済 : YOMIURI ONLINE（読売新聞）

日本マクドナルドは２０日、注文から６０秒以内に商品がそろわなかったらハンバーガー無料券をプレゼントする「ＥＮＪＯＹ！６０秒サービス」を、来年１月４～３１日に行うと発表した。 対象はすべてのメニューで、会計終了後から商品を渡すまでの時間が６０秒を超えれば、人気ハンバーガー「ビッグマック」（通常価格２９０～３４０円）などと引き換えられるハンバーガー無料券がもらえる。６０秒以内でもコーヒー無料券がもらえる。 来年１月１４日の成人の日には、新成人へのビッグマック無料プレゼントも実施する。１４日午前１０時半～１５日午前４時５９分の間に、自動車の免許証など年齢を確認できる物を店舗で示せば、無料で１個もらえる。対象は１９９２年４月２日～９３年４月１日生まれ。

[Yoshitada]

いや、客はハンバーガー喰いに来たんであって、店員のタイムアタックなんかに付き合いたかないよ。

[Blue-Period]

「出会って４秒で商品渡せなければ合体（SOFT ON DEMAND)』

[RPM]

「客の遅さに嫌気がさしてメニューを撤去したと思ったら、次は店員が追い立てられる番だったでござるの巻」

[nakakzs]

これ大昔もやってカウンターに砂時計置いてあったけど、失敗というか意味なしだったのでは。というか深夜時間帯とかポテトあとからお届けが多いが、逆に作り置きでシナシナになるほうがヤダ。

[kiku72]

それより改善して欲しいとこあるけどなあ。フォーク並びを徹底して欲しい。よく行ってたとこはグダグダだった

[myogab]

60秒をオーバーさせるために大量注文しようと考える客の欲望狙いだね。そういうのに踊る客なんてもうそんなに居ないと思うけど…。

[bzb05445]

この記事のハイライトは、このハードボイルドなタイトルだよ！

[mizukemuri]

迷走感が凄い

[silverscythe]

客を警察にして従業員を見張らせるとかクズすぎるよ

[inurota]

これ単純に来た人全員にビックマックかコーヒーのクーポンプレゼントって話だな。つまりプロモとしてはバズりやすい仕立てになってるわけで上手い。

[jolene]

ほー。 → ６０秒数えろ…マック、商品揃わなければ無料券

[oooquree]

http://megalodon.jp/2012-1221-0940-05/www.yomiuri.co.jp/atmoney/news/20121220-OYT1T01153.htm　読売のがブクマ多かったんだな。

[asherah]

無料クーポン配布のためになんでわざわざ店員に対するペナルティの体裁をとるのか意味不明

[dgwingtong]

おの店とか無理だろ。RT @euroseller: これはマックもブラック企業の仲間入りか。｜６０秒数えろ…マック、商品揃わなければ無料券

[b0101]

うん？？？？？？？？

[oakrw]

盛んにメディアで接客時間短縮を特集させて努力をアピール、その後メニュー廃止、そして今度は客を巻き込む。回転率や接客時間は、本来表にだすべき物ではない。接客の本質を忘れ、独善から抜け出せなくなってる。

[kontetsu1113]

改めて記事を読んだらサービス名でジワッときた。誰がENJOYできるんだよ！w

[hennaojisan]

マクドナルド本体は従業員も客も利益をだすブロイラーだと思っている様だ。

[kaitoster]

新手の従業員いじめにしか見えない。メニュー廃止といい、マックの社長の現場を見る目のなさは相当なものだな・・・。

[asiamoth]

「作り置きしておくから冷めてベチャベチャなの食べてね（はぁと）」まで読んだ。 伝統の「ハンバーガーピクルス抜き」を注文したらどうなるのかな？ 従来なら一から作るはずだけれど、それでも無料券をもらえる？

[kowyoshi]

某イベントの二次会くらいしか利用しないけど、こういうレベルの店員シバキあげは却って迷惑。

[pmakino]

これ、「ポテト100個」とか絶対不可能な注文したらどうなるんだろう。きっと何かしらの例外条件はあるんだろうね。そもそも不可能なほどの大量注文されれば無料券渡しても黒だから条件設定するまでもないのかも。

[accent_32]

ポテト塩無しの出番だな。

[dagama]

ポテト揚げたて注文したら確実にもらえるなこれ

[Kil]

あらかじめメニューを見て注文を決めておいてくれて、30秒以内に全注文を終えた客にプレゼントした方がいいよ？

[toikawa]

しばらく考えてみて、ビッグマックのタダ券を配るのが目的なんだな〜ということに気づいた。しかし、いちいち60秒を誰が測るんだろうか…。

[UME]

残飯にならなきゃいいんだがな

[youichirou]

今普通にセット注文して60秒以内に出てきたっけなぁ。

[daybeforeyesterday]

ﾏｸ怒鳴るど

[LethalDose]

基本作り置きで、たくさん注文する人にはちゃんと作る、というパターンかな。迷走中。他のハンバーガは食べるけど、マクドナルドはもう何年も行っていない。

[naqtn]

顧客満足向上の活動ではなく、「ビッグマックキャンペーン」の一部なんだと。→ http://www.mcd-holdings.co.jp/news/2012/promotion/promo1220.html

[hase0831]

クーポン配るよりうまい集客かもね。無料券なら再来訪率上がるだろうし