WOMMA(クチコミマーケティングを行っている米国・カナダの事業者の一部事業者が立ち上げた団体)から新しいガイドラインが発表されたようです。短時間ですが見たところ納得の内容でした。また、独断ですが、当社のモノフェローズ制度は全てこの基準をクリアしていると思います。 特に気に入ったのは、基本姿勢(Fundamental Principles)の中の 1. Happy, interested people will say good things about you. 4. Word of mouth cannot be faked. この2つと、 行動規範(The WOMMA Code)の中の 1. Consumer protection and respect are paramount 2. The Honesty ROI: Honesty of Relationship, Opinio