『MarkeZine』が主催するマーケティング・イベント『MarkeZine Day』『MarkeZine Academy』『MarkeZine プレミアムセミナー』の 最新情報をはじめ、様々なイベント情報をまとめてご紹介します。 MarkeZine Day
スマートニュースとトランスコスモス、チャット広告商品を共同開発
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トランスコスモス、bot構築・運用管理プラットフォーム提供する米国企業と提携
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トランスコスモス、botツールを提供する米Replyと提携--カスタマーサポートの一部を自動化
トランスコスモスは1月10日、米Replyと資本業務提携したと発表した。Replyが開発するbot構築・運用管理プラットフォーム「Reply.ai」の日本での独占販売権とアジアにおける優先販売権を取得する。 Reply.aiは、コーディング不要でbotを構築できるプラットフォーム。1つのbot開発で複数のメッセージサービスに対応でき、FacebookメッセンジャーをはじめLINE、Twitter、Kik、Telegram、SMSなどをサポートする。また、WeChatやWhatsAppの対応も予定している。 また、企業のウェブサイトやメッセージサービスからの問い合わせに対して自動で応対し、必要に応じて有人オペレーターに切り替えることも可能。これにより、顧客を待たせることなく応対でき、一部の業務を自動化することで人件費の削減につなげられるとしている。そのほか、One to Oneマーケティング
トランスコスモス、LINE上で購買行動完結させる「メッセンジャーアプリ EC サービス」をリリース
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トランスコスモス、タイでLINE ビジネスコネクトの活用支援サービスを展開
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トランスコスモス、「Salesforce Marketing Cloud」の取扱を開始
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トランスコスモス、LINEビジネスコネクトを活用したセグメント配信サービスの提供を開始
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トランスコスモス、広告制作業務の効率化目指したプラットフォーム「Raccoon」を開発
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トランスコスモス、顧客がFacebook Messenger経由で企業に問い合わせできるサービス提供
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トランスコスモス、韓国での業務拡大に伴い15拠点に規模拡大
印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます トランスコスモスは3月30日、韓国の営業拠点として新たに営業拠点5カ所とオペレーション拠点1カ所を開設し、韓国内で合計15拠点に規模を拡大すると発表した。新設されるのは、キョンギ支社（水原市）、テグ支社（大邱広域市）、テジョン支社（大田広域市）、クァンジュ支社（光州広域市）、プサン支社（釜山広域市）、およびソウル市内にオペレーション拠点のソウルシティセンター。 トランスコスモスは韓国現地子会社のtranscosmos Koreaを通じて2001年に韓国市場に進出して以来、順調に業務を拡大し、独立系では韓国最大手のITアウトソーシング企業に成長している。 今回新たに開設する拠点のうち、プサン、テグ、キョンギ、テジョンの各支社はすでに営業を
LINEとトランスコスモス新会社設立、LINEビジネスコネクトの活用を推進
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