IT企業の年頭所感--予測できない時代に追求する顧客満足印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます 日本アイ・ビー・エム 代表取締役社長 ポール与那嶺氏 AIをトリガーに事業変革を。2016年は英国のEU離脱や米国大統領選に代表されるように、事前の予想と異なる結果がもたらされた年でした。これらの出来事から、従来の観測や予測の手法を進化させる必要性を実感するとともに、世界中の人々の変化や変革に対する期待の高まりを感じた年でした。 また、「人工知能」や「AI」といった新しいITの活用への注目と期待が高まった1年でもありました。IBMではAIを「Augmented Intelligence（拡張知能）」として人間の知識を拡張し増強するものと定義し、IBM Watsonを中核とするコグニティブ・ソリューションとして顧客に提供しています。Wat
