ロボット同士の会話で来店者の購買はどう変化するか--リクルートとNTTが実験検証リクルートテクノロジーズは7月5日、ゼクシィ相談カウンターにコミュニケーションロボット「Sota（ソータ）」を設置し、「ロボットと人間のコミュニケーション」に関する実験検証を実施すると発表した。 「ゼクシィみなとみらいカウンター」および、「ゼクシィ町田カウンター」の2店舗で2016年7月2～3日、9～10日の4日間導入する。
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