KDDI(au)は29日、東京都と神奈川、山梨両県の一部で同日午前5時20分、高速通信「LTE」がつながらない障害が発生したと発表した。最大で約56万人の利用者に影響が出たとしている。 障害が起きた地域のLTE基地局を制御する東京都多摩市内の設備が故障したためで、復旧を急いでいる。LTEより速度の遅い「3G」での通信や、音声通話に支障はない。 [時事通信社]
KDDI(au)は29日、東京都と神奈川、山梨両県の一部で同日午前5時20分、高速通信「LTE」がつながらない障害が発生したと発表した。最大で約56万人の利用者に影響が出たとしている。 障害が起きた地域のLTE基地局を制御する東京都多摩市内の設備が故障したためで、復旧を急いでいる。LTEより速度の遅い「3G」での通信や、音声通話に支障はない。 [時事通信社]
KDDI代表取締役社長の田中孝司氏は、4月30日に開催された2013年3月期通期の決算会見の冒頭で、4月中旬以降に相次いで発生した通信障害について謝罪した。同社は、4月16~19日に3度にわたり全国でメール障害を起こし、4月25日に謝罪。さらに、4月27日に関東の一部地域でLTEサービスが利用しづらくなる障害を起こしていた。 田中氏は「先日のメール障害に続き、この週末にもLTE障害を起こした。重大な障害を発生させ、また顧客に多大なご迷惑、ご心配をおかけしたことを大変申し訳なく思っている。これまで各種対策を行ってきたが結果としてこのような事態になったことを、深く反省している」と謝罪。今後は、田中氏自身が先頭に立ち、通信品質の改善や復旧時間の短縮、設備の分散収容などに向けた投資を前倒しで進めていくことで、顧客の信頼回復に努めたいとした。 なお、4月16~19日に発生したメール障害は人的ミスや設
iPhone 5が発売となるのにあわせて、au(KDDI)では原宿のKDDIデザイニングスタジオにて9月21日朝7時45分から、発売を記念したスペシャルカウントダウンイベントを開催した。 今回、KDDIデザイニングスタジオでは予約なしの当日販売はなく、すべて事前予約の販売のみとなっている。予約購入者のうち、先着数十名をイベントに招待し、発売カウントダウンを実施して、iPhone 5を直接引き渡した。 当日販売分がないため、前日の夜はKDDIデザイニングスタジオで目立った行列はなく、iPhone発売時にかぶり物で現れることでおなじみのブログメディア「GIZMODO」の編集スタッフ2名が22時頃から並ぶのみだった。 翌朝もなかなか行列は伸びなかったものの、午前6時30分頃から一般の予約客が並び始めた。3番目に列に並んだのは高橋さんと野村さんの二人連れ。今日は午前5時頃に起床し、iPhone 5
KDDIは3月7日、海外に滞在しているau利用者のスマートフォンや携帯電話で、メールの着信通知およびSMS(Cメール)が受信できない障害が、3月5日16時から発生していると発表した。対象者が帰国した場合も現象が継続して発生しているという。同社では3月7日19時ころには復旧する見込みとしている。 メールについては、手動で新着メール問い合わせを行うことで受信できる。また、SMSは直接送れずセンターで預かった場合のみ影響があるとしている。KDDI広報は、「現在原因を調査中」としている。また、問い合わせ件数については数件だという。
2012年02月27日21:40 関西エリアが予感させる、「auスマートバリュー」の破壊力と可能性 カテゴリモバイル 総務省は2012年2月3日、「電気通信事業分野における競争状況の評価に関する基本方針」及び「電気通信事業分野における競争状況の評価に関する実施細目2011」を発表した。 同資料によると、近年、無線の高速ブロードバンド化やスマートフォン等の端末の多様化が進展するとともに、それに伴い、いわゆるネットワークレイヤーとそれ以外のコンテンツ・プラットフォームや端末といった上位・下位レイヤーが相互に連携するなど、新たなビジネスモデルが登場しており、移動系のデータ通信に対する関心が高まってきている。 実際、スマートフォンの高性能化にともない、自宅はブロードバンド環境で、外出時はスマートフォンによるモバイル環境で、インターネットを利用するユーザーが増えているようだ。 先日、『小森純さんが「
KDDIは1月28日、同日6時12分から全国でauフェムトセルサービスによる音声通話とデータ通信が利用できない状態が起きたが、8時24分に回復したと発表した。設備故障が原因だという。 auフェムトセルは、自宅に設置する小型携帯電話基地局で、携帯電話基地局からの電波が届きにくいマンション高層階や戸建などに設置すると電波環境を改善する。 NTTドコモの通信事故が相次ぐなか、KDDIも1月25日深夜に東京都内で通信障害を起こしていた。 ◇KDDI決算とスマホトラフィック対策 KDDI、スマホの販売比率が5割に--通期で555万台目指す スマホ通信急増にKDDI社長「設備増強している」--抜本対策は先送り ◇相次ぐ通信障害 NTTドコモ、今度は東北で通信障害--FOMA、Xiが設備故障で KDDI、25日深夜に都内で通信障害--26日午前3時に回復 OCNで通信障害--海外向け通信がつながりにくい
KDDIがau携帯電話の新規契約時にかかる契約事務手数料の改定を発表しました。 現在の手数料は2,835円 (税込)ですが、2012年2月14日より3,150円 (税込)に値上げされます。一部のデータ通信端末については2012年3月1日より改定されるとのこと。なお、契約変更の場合は従来どおり手数料等はかかりません。 Source : KDDI ●(juggly.cn)記事関連リンク CES 2012で発表・展示予定のAndroid関連新製品まとめ 東芝、7インチディスプレイ・Snapdragonを搭載した低価格AndroidタブレットをCES 2012で発表?(画像あり) 「PRADA phone 3.0 by LG」が台湾で発表、2月1日に発売
2011年11月30日15:00 SBとauがiPhoneでガチンコ勝負!MM総研、スマートフォンの通信速度の測定調査の結果を発表 カテゴリモバイル MM総研は2011年11月29日、各キャリアから現在発売されているスマートフォンおよびタブレットを利用して通信速度を測定し、結果を発表した。測定場所は北海道から九州までの計11拠点(東京5拠点、神奈川2拠点、大阪1拠点、名古屋1拠点、福岡1拠点、北海道1拠点)で、調査期間は2011年11月18日~24日となる。 利用端末はNTTドコモ(以下ドコモ)、au、ソフトバンクモバイル(以下ソフトバンク)、イー・モバイルの3Gサービス最速の通信規格に対応したスマートフォン、auからも発売されたことで注目を集めるiPhone4S、iPhone4Sとの比較対象としてのiPhone4、次世代高速通信規格のドコモ LTEタブレット、とau WiMAXスマートフ
auのiPhoneを持っている人ならご存じのKDDIの文字の右側に希に青い○が表示されることがあるだろう。タップしても何もおきず、放っておけば勝手に消えているという謎のマーク。あれは一体何を意味しているのか。 実はauの回線は2種類あって高速データ通信用の『EV-DO』と、低速データ通信用の『1xRTT』が存在する。通常は『EV-DO』に接続されているのだが、地下などで『EV-DO』に接続されていないときは『1xRTT』に接続されるようになる。もちろんこれでも音声通信も可能。しかしかなり遅い通信となっている。 原因はわかったものの、この「○」が表示される頻度が非常に多いという。今の所解決策は無く、ローミング設定をオフにしても○は表示される。更に「○」の表示される頻度は日に日に増えているというユーザーまでいるくらいだ。ネット上ではこれらに対して次のような書き込みがされている。 ・都内なのに、
au(KDDI)は10月14日、iPhone 4Sを初めて発売した。KDDIデザイニングスタジオでは午前7時45分より発売記念セレモニーを開催し、KDDI代表取締役社長の田中孝司氏が出席した。KDDIデザイニングスタジオでは通常、携帯端末の販売は行っていないが、今回初の試みとして当日発売分のiPhone 4Sを店頭販売する。 発売日前日のKDDIデザイニングスタジオでは整理券が配られた模様だが、22時30分現在では配布が終了していた。また、発売日当日の早朝は一般人はほとんど見かけずに報道陣ばかりだったが、7時頃には一般人も増えてきた。 発売日前日22時頃のKDDIデザイニングスタジオ。関係者らしき人しか見当たらない。改装しているようだがiPhoneは確認できず。 同じく発売日前日22時頃のKDDIデザイニングスタジオ。整理券が配布された。 発売日当日の早朝7時頃のKDDIデザイニングスタジ
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