「2020年には、B2B営業は絶滅している」 "2020年までに営業とマーケティングに起こる5つの劇的な変化"という記事の一節です。 「2015年(とその先も)において従来の「営業」ほど無駄で時代遅れなビジネス習慣はほとんどないからです。」 こんな一節もあります。少々、憤りを感じつつも(笑)、なるほどと納得させられました。この記事で伝えていることは、次のような内容です。 顧客の購買決定の7割りは営業との対面前に行われている。 リードの獲得に高い営業コストを払うことは合理的ではない。 マーケティングにもっと注力すべきである。 これは、SIビジネスにも当てはまる話です。人材にしろ、商材にしろ、コモディティ化がすすむこの業界にあって、お客様は既に欲しいものを決めて相談されることが多くなっています。また、競合がひしめく中で、個人としての営業の存在感は相対的に希薄になり、ネットはこの状況を後押しして
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