■電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン(平成16年8月31日総務省告示第695号)の解説 目次 第1章 総則 第1条(目的) 第2条(定義) 第3条(一般原則) 第2章 個人情報の取扱いに関する共通原則 第4条(取得の制限) 第5条(利用目的の特定) 第6条(利用目的による制限) 第7条(適正な取得) 第8条(取得に際しての利用目的の通知等) 第9条(正確性の確保) 第10条(保存期間等) 第11条(安全管理措置) 第12条(従業者及び委託先の監督) 第13条(個人情報保護管理者) 第14条(プライバシーポリシー) 第15条(第三者提供の制限) 第16条(個人情報に関する事項の公表等) 第17条(個人情報の開示及び訂正等) 第18条(理由の説明) 第19条(開示等の求めに応じる手続) 第20条(手数料) 第21条(苦情の処理) 第22条(漏えい等が発生した場合の対応)