後輩の卒論の手伝いでノンバーバルコミュニケーションについて少し勉強したとき,「あ,ネットの問題点はこれだ」と思った。既に指摘されているだろうけど一応メモ。つまり,ネットにはノンバーバルコミュニケーションがない。だから誤解が生じやすい。現代人のコミュニケーションツールを列挙してみると,ネット,メール,電話,対面といったあたりが多いところだと思うけど,これをノンバーバルの量で並べてみるとこうなる。 対面>電話>メール=ネット 対面は基本的には全部揃ってる。電話は,そこから視覚情報が落ちる。じゃあテレビ電話は?と思ったけど体面とテレビ電話はイコールではないよなあ。皮膚感覚は間違いないところだと思うがそうそう相手に触ることもないし,空気とかになるのかなあ。あるいは,まあ今のところ情報量は桁違いだよね。画素数的な部分で。 メールはさらに,聴覚情報が抜け落ちる。ネットも条件は同じなんだけどそこに匿名性